» Правила Аренды

» Правила Аренды

Для Вашего комфорта и спокойствия, обратите внимание на правила аренды и проживания в квартире:

Расчетный час - 12:00. Это означает, что оплатив 1 сутки, Вы оплачиваете время с 14:00 до 12:00 (полдень) следующего дня, вне зависимости от времени фактического заселения в квартиру.
Если Вы забронировали квартиру с 14:00 и приехали в Кишинёв утром, и квартира на данный момент у нас свободна, то мы заселяем Вас без дополнительной оплаты.

Все квартиры, которые мы сдаем в аренду посуточно в центре Кишинева регулярно и качественно убирают профессиональные горничные. 
В стоимость аренды квартиры посуточно включена 1 бесплатная уборка если Вы бронируете квартиру на срок более 7 дней, смена постельного белья, полотенец. Более частые уборки оплачиваются дополнительно, согласно прейскуранта дополнительных услуг при аренде квартиры посуточно.
Просьба, при заселении в квартиру, сообщать о не качественной уборке или плохом состоянии белья. Жалобы на чистоту и состояние постели, полотенец в квартире для посуточной аренды не принимаются при выселении или в процессе проживания.
В стоимость проживания включена стоимость стандартной уборки при выселении.
Если вы использовали квартиру для проведения вечеринки или праздника или оставляете квартиру в очень грязном состоянии из вашего залога будет удержана стоимость дополнительной уборки.Уважайте труд горничных, именно они создают чистоту и уют в квартире, которую вы арендуете посуточно.

Вопросы пропажи личных вещей или денег при проживании в квартире решаются через милицию. Горничные, которые убирают квартиры для посуточной аренды - работают давно и стабильно, проверены временем и различными ситуациями, поэтому не торопитесь обвинять их. Постарайтесь вспомнить о пропаже, поищите пропавшую вещь и лишь после этого обратитесь к менеджеру. Компенсации, скидки и другие методы возмещения морального или материального имущества не предусмотрены и не рассматриваются.

Забытые в квартирах вещи хранятся в офисе "RENTSERVICE" в течение 1 месяца, со дня вашего отъезда. Если, проживая в квартире, вы забыли что-либо, имеющее для вас ценность, сообщите об этом в течение суток, так как горничная может расценить забытую вещь как оставленную намеренно и выбросит, не понимая ее ценности. При уборке квартир для аренды посуточно горничные могут аккуратно сложить ваши вещи, которые мешают уборке. Если это вам не нравится - сообщите об этом горничной или менеджеру

В стоимость квартиры посуточно включены:
* Электричество,  отопление,вода, газ, интернет, телевидение,
* Check-in/out в рабочее время (09:00 - 20:30)
* 1 бесплатная уборка для аренды от 7 дней( каждый 4-й день)
В стоимость квартиры посуточно не включены:
* Трансфер
*Дополнительная  уборка квартиры - 10-15 евро 

1. Время официального рабочего дня с  9.00 до 20.30 в эти часы мы заселяем без дополнительной оплаты. Вы подъезжаете   к нам в офис или непосредственно на квартиру для проживания.  Наш сотрудник  встретит Вас. Там будет составлен договор аренды или выдан лист брони, в котором вы соглашаетесь с правилами поведения и проживания в арендованной квартире. Также Вам необходимо иметь при себе паспорт.
2. Время въезда после 14:00 и  время выезда - до 12:00
3.  Цена за аренду высчитывается за период с 14.00 до 12.00. Плата за аренду квартиры зависит от количества людей. Оплата  и  депозит оплачиваются полностью при въезде, после чего Вам выдаются ключи и договор.
4.  Указанные цены на сайте включают  услуги по бронированию 
5.  В случае аннулирования  или изменения брони применяется штраф, равный стоимости аренды одного дня.
6.  Для получения дополнительной информации и отмене резервации, пожалуйста, свяжитесь с нами.
7. В связи с участившимися случаями порчи имущества / нарушения правил проживания / утерей ключей и т.п. мы вынуждены ввести залоговый платёж. Это мера вынужденная, но позволяет дисциплинировать проживающих хотя бы в минимальном объеме. При этом, для постоянных клиентов, зарекомендовавших себя как благонадежных, может быть сделано исключение(оговорите это с менеджером предварительно).
8. Одним из главных условий при заселения  клиента в квартиру является внесение им денежного залога за сохранность имущества, находящегося в квартире (Размер залога зависит от уровня квартиры и оговаривается отдельно!!!). Залог гарантирует, что квартира останется в таком же состоянии, в котором была получена. Залог возвращается при выезде клиента, в заранее оговоренное время, после проверки состояния квартиры и передачи клиентом ключей от квартиры.
9. В день отъезда клиент обязан сдать ключи, белье и квартиру в надлежащем состоянии. В случае порчи гостиничного имущества, клиент возмещает причиненный ущерб.
10. Залоговый платеж - это сумма размером от 50-100 евро, которая оплачивается  при заселении в квартиру с арендатора и возвращается ему в полном объеме при выезде, в случае отсутствия претензий по комплектности и сохранности, передаваемых арендатору при заселении и при условии соблюдения проживающими в квартире Правил проживания с которыми Вы ознакомились  выше.
11. В случае досрочного выезда из квартиры, деньги за оставшийся период проживания не возвращаются!!!
12. Запрещено:  
* Курить в квартире ( разрешено только в специально оборудованных местах) 
* Привозить с собой домашних животных. ( имеем право отказать в заселении, не возвращаем авансируемую оплату)
13. Если , у Вас не получается произвести оплату, то бронь считается неподтверждённой, и до Вашего приезда выбранная Вами посуточно квартира в Кишиневе может быть сдана. В этом случае мы постараемся подобрать другие предложения квартир
 
Хотим обратить Ваше внимание на то, что наши квартиры:
Категорически не сдаются:
Для проведения праздников и торжеств, под корпоративные вечеринки, дни рождения!!!